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礼仪接待需要哪些常识?

来源:合风中国·广州演出活动策划公司

礼仪接待在交往中,统一的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及到着装、沟通、礼节等。礼仪在商业活动、庆典活动等交往上尤为重要。(合风广告)广州礼仪公司为大家谈谈礼仪的知识,供大家学习交流。

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礼仪接待需要哪些常识?
我们常常在很多场合接待嘉宾及客人,为了留一个好印象及公司的形象,需要在接待这块的礼仪下功夫,提升企业形象。接待方面可以从接待前、接待中、欢送三要素入手。
首先要知道接待方的贵姓、名字、性别、身份等,接待的时候作为称呼。
接待时要会微点头表现礼貌的形象。
接待见某人需要引领,注意引领手势及语言。
接待到目的地时,要应直觉离开。
进入某一个私人场合时候,不管对方门是否打开,都应自觉敲门。
倒水时候,注意从对方身后及先打个招呼,倒好后应说声请用之类的客气语。
细心观察好对方需要些什么,主动去帮助。
茶水之前应主动问对方需要喝茶还是喝水或饮料,供对方选择,有些客户不会喝茶,以免造成不好的影响。
送客时应微点头、微笑,说上一句礼貌的送客语。

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以上是的(合风广告)广州礼仪公司提供的礼仪接待需要哪些常识?希望对大家学习交流有所帮助。

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